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iso20000体系文件包罗哪些?

更新时间  2022-08-31 22:06 阅读
本文摘要:3、申请认证体系有效运行的证明文件(如体系文件公布控制表有时间标志的记载等复印 iso20000体系认证包罗以下这些文件: 5.4、服务一连性和可用性治理流程 4.2、申请组织的主要业务流程 5.15、公布治理流程 5.7、信息宁静治理流程 5.13、设置治理流程 7、申请组织内部审核和治理评审的证明资料 4.3、组织机构图或职能表述文件 IT信息技术在企业中还是挺重要的关乎着企业的命脉。

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3、申请认证体系有效运行的证明文件(如体系文件公布控制表有时间标志的记载等复印

iso20000体系认证包罗以下这些文件:

5.4、服务一连性和可用性治理流程

4.2、申请组织的主要业务流程

5.15、公布治理流程

5.7、信息宁静治理流程

5.13、设置治理流程

7、申请组织内部审核和治理评审的证明资料

4.3、组织机构图或职能表述文件

IT信息技术在企业中还是挺重要的关乎着企业的命脉。而对于信息的掩护也是需要的可以通过认证iso20000体系在员工绩效考核、服务量化起到了相应的作用。

下面和大家讲一下申请认证需要提供哪些证件?

5.9、业务关系治理流程

8、申请组织记载保密性或敏感性声明

5.6、服务陈诉流程

5.2、服务级别协议

6、申请组织体系文件与 ISO/IEC 20000-1:2005(E)要求的文件对照说明

5.12、问题治理流程

5.16、整个体系文件的结构和清单

5.5、服务级别治理流程

5.3、能力治理流程

4、申请组织简介:

5.1、服务治理目标和计划

2、 组织机构代码证书复印件;

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5、申请组织的体系文件需包罗但不仅限于(可以合并)

5.14、变换治理流程

5.8、IT 服务预算和核算流程

5.10、供方治理流程

4.1、组织简介(1000 字左右)

企业的生长离不开信息技术支持数据的重要性不言而喻。企业需要相应的举行认证能够资助企业高效的运行。

1、组织执法证明文件如营业执照及年检证明复印件;

5.11、事件治理流程


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